Office 365 FAQ

01/

Office 365 的收費﹖

學生與教師都可免費使用 Office 365 教育版,其中包含 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Microsoft Teams,還有更多課堂工具。 您只需具備有效的學校電子郵件地址(edu.hk)即可索取。Office 365 亦提供家用及商務用版本,詳細收費可聯絡顧問查詢

02/

Office 365 教育版的所有方案﹖

Office 365 A1

這是免費的 Office 網上版本,和一般的 Office 一樣好用,另外還有 Microsoft Teams。

Office 365 A3

可使用 Office 桌面應用程式,包括 Microsoft Teams,還有強大的管理和安全性工具。

Office 365 A5

所有 Office 桌面應用程式,包括 Microsoft Teams,配有最高頂級安全性、合規性和分析工具。

Office + Microsoft 365 教育版

購買 Office 的最佳方法,就是透過 Microsoft 365 教育版。

03/

我可以使用此方案多久﹖

只要是在您任職於符合資格學校的期間內,均可以使用此方案。 您的使用資格可能隨時需要重新驗證。 您的 Office 365 教育版方案到期時:

  • Office 應用程式會轉變成精簡功能模式,這代表您只能檢視文件,但無法編輯或建立新文件。

  • 與學校電子郵件地址相連的網上服務,例如 Office Online 和 OneDrive,將無法使用。

  • 如果您的方案已到期,您可透過重新驗證您的教師身份以延長方案,或是轉用 Office 365 個人版方案。

04/

需要等多久才能通過符合資格學術機構的核可﹖

大部分透過自動驗證過程的申請,皆能立即取得回覆。 如果是機構需要經過驗證,可能需長達一個月才能收到資格確認。 若您 30 天的試用期即將結束且尚未收到資格核可,請聯絡微軟客戶支援部門

05/

我不符合資格,該怎麼辨﹖

Office 提供許多適合學生的選擇,讓您輕鬆找到符合您預算的產品。了解更多可聯絡顧問

06/

此方案內附的 OneDrive 帳號,是由誰管理﹖

您的 OneDrive 帳號是配好的,但與學校相連,且使用的內容只能與學校相關。 學校的 IT 行政人員可隨時變更使用和存取權限。

07/

其他人可以與我分享此方案嗎﹖

Office 365 教育版只個別授權給符合資格的教師使用。 如果您的同事想使用 Office 365 教育版,可以至 Office 365 教育版網頁自行取得授權。

08/

Office 365 教育版有最低系統要求嗎﹖

您的 PC 或 Mac 必須具備最低系統要求才能安裝 Office 365 教育版。查看系統要求。

09/

如何移轉我的檔案和設定至 Office 365 個人版﹖

查看相關移轉指南: Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7 | Mac

10/

如何符合資格﹖

  • 必須有一個學校提供且為學校專用的電子郵件信箱 (例如 contoso.edu),並能接收外部郵件。

  • 必須符合能獨立於網上註冊優惠的法定年齡。

  • 擁有網絡設施。

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